Masalah yang diidentifikasi:
Klien telah melaporkan detasemen dinding samping sabuk conveyor dan cleat karena adhesi yang tidak mencukupi. Ini sakit kepala karena sabuk itu berjalan kurang dari 2 bulan seperti di bawah gambar. Pemasok tidak dapat membuat tindakan yang efektif untuk memperbaiki situasi.
Solusi kami:
Di QBF Rubber, kami menganggap serius kinerja produk dan telah menerapkan tindakan korektif langsung.
✅ Penggantian Cepat - Pelanggan yang terpengaruh akan menerima sabuk yang ditingkatkan dengan properti adhesi yang ditingkatkan dalam jadwal pengiriman yang sangat singkat.
✅ Panduan Teknis-Protokol instalasi terperinci untuk memastikan kinerja yang tahan lama.
✅ Ukuran pencegahan - peningkatan proses ikatan perekat untuk menghindari masalah di masa depan.
Akar Penyebab & Perbaiki:
Tim teknik kami telah mengidentifikasi bahwa kondisi lingkungan tertentu (misalnya, fluktuasi suhu, kelembaban) berkontribusi pada kegagalan adhesi. Solusi baru termasuk:
✔ Perekat kekuatan tinggi (BRF-BondPlus ™) untuk ikatan yang unggul.
✔ Proses curing yang dioptimalkan untuk meningkatkan daya tahan.
✔ Dukungan di tempat (atas permintaan) untuk instalasi yang tepat.
Langkah selanjutnya untuk pelanggan:
Jika sabuk Anda mengalami masalah serupa, silakan hubungi tim dukungan kami di sales@qbfrubber.com. Kami akan segera mengatur penggantian dan bantuan teknis.
Komitmen terhadap Kualitas:
Karet QBF terus memantau kinerja produk dan berinvestasi dalam R&D untuk memberikan solusi pengangkutan yang andal. Kami menghargai kepercayaan Anda pada merek kami.
